Voor het maken van een afspraak kun je bellen van 8:00 tot 11:00 en van 13:30 tot 16:00 uur. Tussen 11:00 uur en 13:30 uur is de praktijk alleen telefonisch bereikbaar voor spoedgevallen die niet kunnen wachten.
Bij het maken van een afspraak stelt de assistente je een aantal vragen. Het is belangrijk deze goed te beantwoorden.
Alleen dan kunnen we de juiste adviezen geven, de afspraak op tijd kan inplannen en de benodigde tijd inschatten.
Bij een spoedgeval kun je ons snel bereiken door een “één / 1” te toetsen nadat je ons gebeld hebt op ons telefoonnummer. Je wordt overdag meteen doorverbonden met de assistente. Buiten kantooruren bel je met de Spoedpost in het ziekenhuis Amstelland.
Sinds maandag 24 maart 2025 werken wij met een nieuw softwaresysteem. Dit kan ervoor zorgen dat u tijdelijk langer moet wachten, zowel aan de telefoon als in de wachtkamer, omdat onze medewerkers nog moeten wennen aan het nieuwe systeem. We vragen uw begrip hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Team Huisartsenpraktijk Derks